iTunes をアップデートする度にライブラリから曲・アプリが消えてしまう【教えて!AppBank】

AppBank が皆さまの質問にお答えする「教えて!AppBank」第105回です。

過去の質問と回答を検索したり、質問もしたい方はサイトをご覧下さい。
iPhoneの質問に答えます | 教えて!AppBank

今回お答えする質問は以下の4個です。

iTunes をアップデートする度にライブラリから曲・アプリが消えてしまう

質問.

【利用環境】
・デバイス:iPod touch 第4世代
・デバイスの OS:iOS 5.1
・パソコンの OS:Windows XP

【ご質問内容】
iTunesをアップデートする度に曲とかアプリとかが全部iTunesから消えてしまいます。アップデートしても消えないように出来ませんか?
そして、今回のアップデートで、間違えてゴミ箱を空にしてしまったので、全てのデータが消えてしまいました。これを元に戻すことは出来ませんか?


回答.

もしかすると Apple が以下のウェブページで紹介している方法で、消えた楽曲やアプリを復元できるかもしれません。まずはこちらの対処法をお試しください。

アップデートすると iTunes にコンテンツが表示されなくなる

ここからはご質問者様の状況を、iTunes をアップデートする度に楽曲やアプリが全てゴミ箱へ移動される。今回は誤ってそれらを削除した、と仮定してお答えします。

まず、ゴミ箱を空にして削除したデータについては完全に復旧することができません。

有償のデータ復旧サービスを使ったり、有償・無償のデータ復旧ソフトを使うことで復旧することもできますが、それでもすべてを元通りにすることは難しいです。

iTunes をアップデートする度に楽曲・アプリが消える理由は、ご質問からは断定できませんが、iTunes やそのライブラリに問題があるためかもしれません。

よって、iTunes の再インストールと定期的なバックアップが現時点で出来る対策です。

iTunes を再インストールする理由ですが、これによってライブラリが構築し直されます。そのため、アップデートでデータが消えるようなことが防げるかもしれません。

再インストール前にはお使いの iTunes の認証を解除しておきましょう。詳しくは以下の Apple のサポートページをご覧ください。

iTunes Store:認証と認証解除について

また、楽曲などを外付け HDD などへ定期的にバックアップしておけば、iTunes からそれらのデータが消えたとしても簡単に復旧できます。

なお、消えた楽曲の中に iTunes Store から購入したものがあれば、同ストアから再ダウンロードできます。また、アプリも App Store から再ダウンロードが可能です。

詳しくは以下の記事をご覧ください。

iTunes in the Cloud 、遂に日本でもサービス開始!何ができるようになったのかサクッとご紹介!

【iCloud】購入したアプリ・ブックの自動ダウンロード、再ダウンロード、同期の解説。

(回答:主任


iOS をバージョンアップしたらネットの読み込みスピード等が極端に遅くなった

質問.

【利用環境】
・デバイス:iPad 2
・デバイスの OS:iOS 5.1
・パソコンの OS:Lion
・キャリア:Softbank

【ご質問内容】
iOS5.1にバージョンアップが原因か解りませんが、それ以降ネットの読み込みスピード等が極端に遅くなった様に感じていたところ、今日FaceTimeを使ったところ映像音声ともにカクカクしたコマ送りの様な感じです。
iPhone4sの方も一緒の様にバージョンアップ等しましたが、今のところその様な症状はありません、iPadの方はネットサーフィンが主だった利用なので、困っています。
どのように対応するのがよろしいですか?


回答.

まず、iPad のネットワークに関する設定をリセットしましょう。

すべてのネットワークに関する設定が初期化されるので、Wi-Fi ルーターに接続する際に必要な ID・パスワードなど、ネットワークの重要な設定はあらかじめメモします。

次に設定アプリを開き、【一般】→【リセット】→【ネットワーク設定をリセット】をタップします。これでネットワークに関する設定が初期化されます。

この作業が終わったら、ネットワークに関する設定を初期化前の状態に戻します。その後、各種アプリを使ってみてください。

これでも症状が改善しない場合には、以下の記事の対処法をお試しください。

「突然落ちる」「音が鳴らない」などトラブルの原因が iPhone 本体や iOS にある場合の対処法

(回答:主任


カーナビにBluetooth経由で連絡先を登録したい(2)

質問.

【利用環境】
・デバイス:iPhone4S
・デバイスのOS:iOS5.0.1

【ご質問内容】
以前カーナビにBluetoothを使って連絡先の連携が出来ないかと聞いたものです。使っているナビはECLIPSEのavn-f01iという型式のものです。
このナビにiPhoneの連絡先を登録できないでしょうか。ガラケーではそういうことができる機種もあると聞いたのですが。どうぞよろしくお願いします。


回答.

対応アプリがあるようです。下記のサイトをご覧下さい。ナビの機能に関する質問は、直接 ECLIPSE さまにお問い合わせ下さい。

アプリケーション一覧|iPhone連携機能|カーナビゲーション|ECLIPSE

(回答:としずむ


シャッター音が「カシャカシャカシャカシャ…」とフェードアウトするように何度も鳴ります。

質問.

【利用環境】
・デバイス:iPhone 4
・デバイスの OS:iOS 4.3.3
・パソコンの OS:Windows
・キャリア:Softbank

【ご質問内容】
オリジナルのカメラでも、またアプリのどのカメラを使っても、シャッター音が「カシャカシャカシャカシャ…」とフェードアウトするように何度も鳴ります。もちろん連写では無く、保存されるのも一枚です。
これは異常でしょうか?


回答.

なにかしら不具合が起きていると思われます。
iPhoneに不具合が起きている状態で使い続けることは、あまりオススメできませんので早めに復元等対策を行った方がよいと思います。
以下の対処法をお試し下さい。
「突然落ちる」「音が鳴らない」などトラブルの原因が iPhone 本体や iOS にある場合の対処法

(回答:egaku


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