iPhoneに絶対入れるべきApple公式アプリ

iPhoneに絶対入れるべきApple公式アプリ


Apple公式アプリの中でも、ぜひiPhoneに入れておきたいものをご紹介します。

iPhoneに絶対入れておきたい『Apple サポート』

『Apple サポート』という公式アプリがあることをご存知でしょうか。その名前の通り、Apple製品に関するサポートを提供するためにAppleが用意したアプリです。

iPhoneを使う人は絶対入れるべきApple公式アプリ


© 2017 Apple Inc. 以下同じ

何ができるのかというと・・・

  • トラブルに応じて最適な方法でAppleに連絡できる
  • 修理が必要なときはApple Storeなどの予約が取れる
  • 対処法が掲載されているサポート記事が探せる
  • 不明点はチャットやメールでスタッフに質問できる
  • サポートセンターから電話してほしい日時を予約できる

iPhoneの電源が入らないなどの致命的な故障の際にはもちろん使えません。

しかし、操作や設定の方法が分からなかったり、軽度の故障であったりすれば、このアプリを使うことでスムーズにサポートが受けられます。

Apple サポートの使い方

まずはお使いのApple IDでサインインします。

iPhoneに絶対入れるべきApple公式アプリ


トラブルが起きている製品を選びましょう。

iPhoneに絶対入れるべきApple公式アプリ


トラブルの種類を選ぶと、さらに細かく分類されたリストが表示されます。もっとも近いものを選びましょう。

iPhoneに絶対入れるべきApple公式アプリ
iPhoneに絶対入れるべきApple公式アプリ


すると、トラブルに応じて最適な対処法が表示されます。修理・点検が必要である場合には、Apple Storeや正規サービスプロバイダに予約を入れられます。

iPhoneを使う人は絶対入れるべきApple公式アプリ


問い合わせる前に、ページの一番下に注目しましょう。ここで紹介されている記事を読むことで、自力でトラブルを解決できることがあります。

iPhoneに絶対入れるべきApple公式アプリ


iPhoneに絶対入れるべきApple公式アプリ
【すべて表示】をタップすると、ほかの方法でAppleに連絡を取ることもできます。


いきなり電話で問い合わせるのではなく、このApple サポートアプリを使うと問題をスムーズに解決できることがあります。ぜひiPhoneに入れておきましょう。

Apple サポート ・販売元: iTunes K.K.
・掲載時のDL価格: 無料
・カテゴリ: ユーティリティ
・容量: 110.3 MB
・バージョン: 1.1
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