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【画像付き】Pairs(ペアーズ)の退会方法|解約の注意点や会員別の手順も紹介

ペアーズの退会方法-スクリーンショット

ペアーズの退会方法を知りたいんだよね

あおい

レン

退会って簡単にできるのかな?

ペアーズで素敵な出会いがあったり、他アプリを試したくなったりなど「会員登録を解除して退会したい」と考えることもありますよね。

しかし、有料会員で課金している場合やこれまでやりとりしてきた人からどう見えるかなど、心配な方も少なくないはず。

そこで、この記事では

  • 退会したらどう見えるか
  • 退会時の注意点
  • 退会方法

について簡単に解説します。

退会自体はそれほど難しくありませんが、無料会員と有料会員でやり方が違うので、特に有料会員の方は損をしないためにも間違えないようにしましょう。

ペアーズ
人気マッチングアプリ「ペアーズ(Pairs)」の公式サイトキャプチャ
  • 運営会社:株式会社エウレカ
  • 2,000万人以上が登録するマッチングアプリ
  • 雑誌やTVでも取り上げられる人気アプリ
  • 月に13,000人以上の恋人ができており、国内最大級
  • 平均4ヶ月で恋人ができている
  • 24時間365日監視体制のある、安心の運営体制
  • 同じ趣味や価値観の相手を簡単に探せる「マイタグ機能」
会員数 年齢層 目的
2,000万人以上 20代~30代半ば 恋活・婚活
月額料金
男性:3,700円/月〜 女性:無料

\国内最多!会員数2,000万人超え/

Pairs(ペアーズ)を退会する際の5つの注意点

ペアーズの退会で注意しておきたいこと

ペアーズを退会する際に注意したいことを5つあげてみました。

  1. アプリ削除だけでは退会にはならない
  2. 退会するとトーク履歴などの利用データは全て消える
  3. 月の途中に退会しても部分返金はできない
  4. 1ヶ月間は再登録できない
  5. 有料会員は自動更新を解除しないと課金され続ける

特に5番目はお金を損する可能性がある注意点なので、課金している人は特に注意してくださいね。

1. アプリ削除だけでは退会にならない

「アプリを削除することで退会になる」と勘違いしている方は意外と多くいます。

有料会員でも無料会員でも、きちんとした退会手順を踏まないと退会にはなりません

ペアーズ内で検索したら出てくる状態が続いてしまうので、思わぬトラブルになってしまう可能性もあります。

レン

この勘違いで「付き合ってからもペアーズ使い続けてる」なんて思われたら怖いな……

そうならないためにも、この記事を参考にして適切に退会処理をしましょう。

2. トーク履歴などので利用データは全て消える

一度消したアカウントは復活させられません。

退会後に再登録しても、基本的に今までのトーク履歴や本人確認などのデータも消えてしまいます。

データが消えても大丈夫か確認したうえで、退会手続きに進んでくださいね。

3. 月の途中に退会しても部分返金はできない

ペアーズの有料会員は1ヶ月単位から12ヶ月単位までまとめて契約できるので、その途中で解約したら残り期間分返金されないか気がかりになりますよね。

結論として、月割りや日割りでの返金はされません

また、解約のタイミングを間違えて課金されてしまった場合も例外ではなく返金は受け付けていないので注意してくださいね。

4. 1ヶ月間は再登録できない

ペアーズは、不正利用防止のために、一度退会したら30日間は新規登録ができません

退会後に再度ペアーズを利用することを考えている場合は、1ヶ月間は再登録できないことを踏まえて検討しましょう。

ただ、別アカウントとして登録しなおすことは可能です。
ペアーズの再登録についてはこちらの記事を参考にしてください。

ペアーズ再登録の方法 Pairs(ペアーズ)退会後の再登録はいつ?再開手順と注意点を解説

5. 有料会員は自動更新を解除しないと課金される

有料会員の方に一番注意して欲しいのが、自動更新です。

適切に退会手続きをしない限り、課金設定は継続されます。

先に説明したとおり、間違って支払われてしまった分の返金もありませんので注意しましょう。

【決済別】Pairs(ペアーズ)有料会員の退会方法

ペアーズ有料会員の退会方法

続いて、有料会員の方の退会方法を紹介します。

無料会員の退会方法と基本的には一緒なのですが、忘れてはいけないのが自動更新の解約です。

自動更新の解約を忘れてしまうと、たとえ有料会員を退会しても、料金が発生し続けてしまいます。

もし退会したのに支払いが続いている方は、自動更新が解約できていないことが考えられます。

必ず、退会前に自動更新を解約しておきましょう。

自動更新には3つの決済方法があり、解約手順は決済方法によって違いがあります。

  • クレジットカード決済
  • Google Play決済
  • Apple ID決済

それぞれの解約方法を以下で解説するので、参考にしてください。

レン

有料会員の退会は、注意点があるのでしっかり確認しておきたいですね!

クレジットカード決済

クレジットカード決済の場合は、いつでも自由に解約できます。

アプリ版

①アプリ内のその他の画面から「会員ステータス」をクリックする
②「有料会員の解約」をクリックする
③案内にしたがって退会の手続きを進める

Web版

①画面の左メニューから「その他」をクリックする
②「会員ステータス」をクリックする
③画面下の「有料会員の解約」をクリックする
④案内にしたがって退会の手続きを進める

クレジットカード決済は、アプリ版もWeb版も比較的簡単に、自動更新を解除できるでしょう。

Google Play決済

Google Play決済の場合は、Google Play Storeと同期しています。ですので、まずはこの紐付けされている定期購買を解除しましょう。

  1. Google Play Storeの「Google アカウントを管理」を開く
  2. 「マイアプリ&ゲーム」を選択する
  3. インストール済みの列にある、ペアーズを選択する
  4. 「定期購入を解約」をクリックする

これでGoogle Play決済での自動更新を解除できます。続いてペアーズの退会手続きをしますが、次回の更新日がこないと退会できません。次で説明するApple ID決済も同様です。

Apple ID決済

Apple ID決済は、iPhoneの管理画面から自動更新の解除を進めます。

  1. iPhoneの設定画面で、Apple IDをクリックする
  2. サブスクリプションの欄をクリックする
  3. ペアーズのアイコンが出てくるので、選択する
  4. 「サブスクリプションをキャンセルする」をクリックする

これで、Apple ID決済の定期購入を解除できます。

また、Google Play決済と同じで、次回の更新日がきて無料会員になるまで退会ができないので注意が必要です。

Google Play決済とApple ID決済の方は要チェック!

Google Play決済とApple ID決済の方は、次の更新日がきて無料会員になるまでペアーズの退会ができないとお伝えしました。

無料会員になるまで待って退会手続きをするとなると、忘れてしまいそうで不安ですよね。

そこで、無料会員になるまで待たなくても、退会できる方法をお伝えします!

  1. アカウントへログインする
  2. 「設定」画面に進む
  3. 「お問い合わせフォーム」をクリックする
  4. 「お問い合わせカテゴリ」の「お支払いについて」を選択する
  5. 送信する

このステップを踏むことで、有料会員の解除をまたずして、ペアーズの退会が可能です。

無料会員になるまで時間があると、退会することを忘れてしまいそうですね

あおい

Pairs(ペアーズ)無料会員の退会方法

ペアーズ無料会員の退会方法

まずはペアーズの無料会員の退会方法を8つのステップで解説します。

  1. 自分のアカウントへログインする
  2. 右下の「設定」ボタンをクリックする
  3. 設定画面内にある、お問い合わせフォームへ進む
  4. お問い合わせカテゴリーの中から、「退会」を選ぶ
  5. 退会手続き画面で、「はい」を選択する
  6. 「退会理由」の画面で、該当する内容を選択する
  7. アンケートに回答する(アンケートは回答しなくても問題なし)
  8. 退会ボタンを押す

この手順通りに進むと無料退会は全て完了です。

もし退会できているか不安な方は、一度アプリを再インストールしてみて、ログインができないことを確かめる方法があります。

Pairs(ペアーズ)退会後のプロフィールはどうなる?

ペアーズ退会後は自分のアカウントはどうなる?

ペアーズを退会すると、今まで見ていたマイページにはログインできなくなります。

ペアーズのプロフィールには、顔写真や趣味など、プライバシーにかかわる内容が多く記載されているので、「退会後、自分のプロフィールはどのように表示されているんだろう?」と気になる方も多いのではないでしょうか。

ペアーズ退会後は、自分のプロフィールは「退会済」と表示され、プロフィールが見られないようになります。

ペアーズの退会後のプロフィール画像

また、一度マッチングした相手であっても、退会後はプロフィールを見られることはありません。
マッチングした相手には、以下の画像のように表示されますよ。

ペアーズの退会後の画面

ペアーズを退会した後も自分の情報が残ってしまう心配はいらないので、安心してくださいね。

Pairs(ペアーズ)退会後にメールがくる原因と対処法

退会してもペアーズからメールがくる原因と対処法

ペアーズは、メールアドレスを設定していると、「いいね!」を受け取ったときにメールが届いたり、メールマガジンが届いたりします。

「退会手続きをしたはずなのにメールがくる」という場合は、きちんと退会されていない可能性があるので注意しましょう。

ペアーズを退会したときは、必ず「退会完了通知メール」が届きます。

もし退会手続きをしたにもかかわらず、完了通知メールが届かない場合は、正しく退会できているかあらためて確認してくださいね。

また、退会完了通知メールが届いたのに、メールマガジンやペアーズからのお知らせが届く場合は、なにかシステムトラブルが起きているかもしれません。

ペアーズのカスタマーサポートに問い合わせし、原因を確認してくださいね。

Pairs(ペアーズ)退会後に再登録する方法

ペアーズ退会後に再登録する方法

ペアーズ退会後に、「やっぱりもう一度ペアーズで出会いを見つけたい」と思うこともありますよね。

再度ペアーズに登録する場合は、新規登録時と同じ手順で登録できます。

以下の注意事項をチェックしておきましょう。

  • 退会後30日間は再登録できない
  • 過去のプロフィールやマッチングの相手は復活できない

もし前回facebookアカウントを使ってペアーズに登録していた場合、メールアドレスや電話番号など別の方法を使えば、すぐに登録できますよ。

facebookアカウントの登録は身バレ対策に有効ですが、身バレの心配がない人はメールアドレスや電話番号を使って登録してみてくださいね。

ペアーズの登録方法は、別の記事で詳しく解説しています。ぜひ参考にしてください。

Pairs(ペアーズ)は登録だけでも出会える?登録方法と身バレ対策も解説

Pairs(ペアーズ)を退会する理由

ペアーズの退会を考える理由

ペアーズを退会する人には、どのような理由があるのでしょう。

  • 素敵な人とマッチングできた
  • 登録したけどあまり使わなかった
  • 嫌な思いをした
  • 見つかりたくない知り合いを発見してしまった
  • 別のマッチングアプリを使用したくなった

主に考えられるのは、このような理由でしょう。

この中にあなたが退会を考える理由になるものはありましたか?

もしマッチングアプリそのものではなくペアーズを続けるのが難しいと感じているようでしたら、おもいきって別アプリを使うこともオススメです。

おすすめのマッチングアプリについては、別の記事で詳しく解説しています。下記の記事もあわせてお読みください。 【2024年2月】マッチングアプリおすすめランキング20選!目的別の選び方と出会うコツを紹介

ペアーズで恋人ができたら幸せレポートで報告しよう!

ペアーズ_幸せレポート_スクリーンショット

出典:ペアーズ公式サイト

ペアーズで恋人ができた人は、「幸せレポート」で報告できます。

退会理由を選択する際に「恋人ができた」を選択すると報告できるのですが、運営側が確認してペアーズのサイト上に掲載が決定したカップルには、交際レポートで3万円のギフト券が贈呈されます。

交際レポートの投稿でギフト券がもらえるのは意外に知らない人もいるのでは?

あおい

幸せな姿を報告するだけでギフト券がもらえるかもしれませんので、レポートを書いて次のデート代の足しにしましょう!

 Pairs(ペアーズ)を退会した人におすすめマッチングアプリ3選

あなたがもし別アプリに登録するためにペアーズの退会を考えているなら、次に紹介する3つのマッチングアプリを使ってみてはいかがでしょうか。

それぞれの特徴と一緒に紹介するので、ぜひ参考にしてくださいね。

恋活ならwith

with
with(ウィズ)の公式サイトキャプチャ
  • 運営会社:株式会社with
  • 2020年婚活アプリ満足度No.1に選ばれたマッチングアプリ
  • マッチ度が分かる相性診断ができる
  • 利用者の性格に注目した機能がたくさんある
  • 趣味・嗜好が合う人とマッチングしやすい
  • 相手とのコミュニケーションのアドバイスが受けられる
会員数 年齢層 目的
800万人以上 20代〜30代前半 恋活〜婚活
月額料金
男性:3,600円/月〜 女性:無料

withは20代の女性が多く、相性や共通点が分かる機能のあるアプリです。

心理テストや相性診断が人気で、その結果がマッチングした後の話題にもなるためコミュニケーションがとりやすいようにできています。

恋活をするならwithを利用してみてはいかがでしょうか。

\相性診断で安心のマッチング/

婚活のスタートにはOmiai

Omiai
OmiaiHPキャプチャ
  • 運営会社:株式会社Omiai
  • 累計会員数900万人以上のマッチングアプリ
  • 累計1億組のマッチング実績あり※2023年6月時点
  • 完全匿名性なので、気軽に使える
  • メディア掲載実績多数。ファッション誌からTVまで
  • 機能がシンプルなので、初めての方にも使いやすい!
  • LINE交換せずに、アプリ内でビデオ通話できるので安心
会員数 年齢層 目的
累計900万人以上
※2023年2月時点
20代〜30代後半 恋活〜婚活
月額料金
4,900円/月~
※AppleID・GooglePlay決済1ヶ月プラン
女性:無料

Omiaiはwithよりもやや年齢層が高めで、真剣な恋人探しをしている人が比較的多くいます。

婚活の第一歩としてマッチングアプリを使うならOmiaiがイチオシです。

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真剣な婚活ならゼクシィ縁結び

ゼクシィ縁結び
ゼクシィ縁結びHPキャプチャ
  • 運営会社:株式会社リクルート
  • 会員の6割以上が「2年以内に結婚したい」という結婚願望あり
  • 累計会員数150万人以上
  • 20代30代の登録者も多く、広い世代で利用できる
  • 平均6ヶ月でパートナーが見つかっている
  • 24時間365日パトロール体制があり、安心
  • 結婚コンシェルジュがある
  • 忙しい方にはありがたいデート調整代行サービスあり
  • 婚活成功保証プランがあるなど、結婚サポートが充実
会員数 年齢層 目的
150万人以上 20代後半〜40代 婚活
月額料金
4,378円/月〜

もし真剣に婚活をはじめようと思っている方には、ゼクシィ縁結びがオススメ。

ブライダル雑誌で有名なゼクシィの婚活サービスなので、安心感がありますよね。

また、利用料は月9,900円からとなっており、マッチングサービスとしては高額ですが、婚活サービスとしてはとても安い水準となっています。

アクティブに婚活をしたいと思った方は検討してみてはいかがでしょうか。

\おなじみゼクシィのアプリ/

【まとめ】Pairs(ペアーズ)の退会は簡単!

ペアーズ退会方法のまとめ

ペアーズの退会方法は、そこまで難しくはありません。

有料会員に関しては、クレジットカード決済・Google Play決済・Apple ID決済のどの決済方法を利用しているかによって変わるので注意してください。

無料会員の場合は、本記事で解説している8つのステップで進めてみてください。

また、退会を考える方は、この記事で解説している5つの注意点にしっかり気をつけて、退会に進むことをおすすめします。

ペアーズ
人気マッチングアプリ「ペアーズ(Pairs)」の公式サイトキャプチャ
  • 運営会社:株式会社エウレカ
  • 2,000万人以上が登録するマッチングアプリ
  • 雑誌やTVでも取り上げられる人気アプリ
  • 月に13,000人以上の恋人ができており、国内最大級
  • 平均4ヶ月で恋人ができている
  • 24時間365日監視体制のある、安心の運営体制
  • 同じ趣味や価値観の相手を簡単に探せる「マイタグ機能」
会員数 年齢層 目的
2,000万人以上 20代~30代半ば 恋活・婚活
月額料金
男性:3,700円/月〜 女性:無料

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