【注意】ソネット光の評判は悪い?口コミとメリット・デメリットを徹底解説

ソネット光を検討しているんだけど、実際の様子やその他リアルな口コミ評判を知りたいな

ソネット光は、利用可能エリアが広くauスマホが永年割引される高速インターネット接続サービスです。

ただ、SNS・インターネット上にはソネット光に関する悪い口コミも見受けられました。マイナスな意見をみて、利用を迷われる方もいるほどです。

そこで今回の記事では、ソネット光の口コミ評判やメリット・デメリット、料金設定等を徹底解説します。本記事内では、現在ソネット光で実施中のお得なキャンペーン情報も掲載しているのでご覧ください。

この記事のまとめ
  • auスマートバリューが使えるのでauユーザーにおすすめ
  • auひかり非対応のエリア・建物の人でも契約可
  • キャッシュバックキャンペーンも豊富

So-net光プラスの公式サイトを見る

そもそも:ソネット光には2種類ある

じつは、ソネット光には大きく2つの種類が存在します。詳細は次の通りです。

  • ソネット光プラス
  • ソネット光(auひかり)

以下、それぞれの違いをまとめました。

ソネット光プラス

概要(税込価格)
提供エリア 日本全国
契約期間 36カ月
月額料金(マンションver.) 1年目:1,980円
2年目以降:4,928円
月額料金(戸建てver.) 1年目:2,980円
2年目以降:6,138円
解約金 20,000円(不課税)

ソネット光プラスはフレッツ回線を利用した日本全国に対応した光回線サービスです。次世代通信「v6プラス」が無料で使えるので、ストレスなく利用できます。

下記記事では、ソネット光プラスの料金やサービス、他社との比較等も掲載していますのでご覧ください。

So-net(ソネット)光プラスの料金を確認!他社と比べてお得かどうかを解説 So-net(ソネット)光プラスの料金を確認!他社と比べてお得かどうかを解説

ソネット光(auひかり)

概要(税込価格)
提供エリア 全国主要都市(提供エリア拡大中)
契約期間 3年間(自動更新)
月額料金(マンション/マンションV16/23回払いver.) 23ヵ月目:2,200円
24ヵ月(2年目以降):4,180円
月額料金(戸建て/標準プラン/工事費一括払いver.) 23ヵ月目:5,687円
24ヵ月目(2年目)以降:6,930円
解約金 7,700~16,500円

ソネット光(auひかり)は、とくにauスマホユーザーにおすすめのサービスです。

auスマホユーザーにおすすめのサービスが数多く存在し、月額料金が割引になるものもあります。

それぞれの違い

ソネット光プラスとauひかりの違いを以下の表にまとめました。

ソネット光プラス ソネット光(auひかり)
利用回線 フレッツ光 auひかり
プロバイダ So-netのみ 8社から選ぶ
(So-net/GMOとくとくBB/@nitffy/@Tcom/auone net/BIGLOBE/AsahiNet/DTI)
光回線 最大1Gbps 最大10Gbps

利用回線が異なることが大きな違いといえます。ソネット光プラスはフレッツ光回線、ソネット光(auひかり)はauひかり回線を使っています。

プロバイダの場合ソネット光プラスはSo-netのみ、auひかりは以上8社のなかから選ぶことができます。

光回線の場合ソネット光プラスは最大1Gbps、auひかりは最大10Gbpsでした。

ソネット光は、現在「ソネット光プラス」になっています。

この記事では、「ソネット光プラス」に絞って説明をしていきます。

ソネット光のメリット

ソネット光には、大きく3つのメリットが存在します。詳細は次の通りです。

  • 利用可能エリアが広い
  • 訪問設定サポートがついている
  • auスマートバリューとセットで携帯料金が安くなる

各メリットの詳細をまとめました。

利用可能エリアが広い

ソネット光の利用可能エリアは日本全国です。光コラボは一般的に独自回線になっています。国内なら、どこでもスムーズにインターネットサービスを利用できます。

auひかりの場合、全国主要都市を中心に現在もエリアを拡大中です。

auひかりと比べると、ソネット光の方が利用しやすく便利に感じます。

訪問設定サポートがついている

ソネット光なら、「訪問設定サポート」が用意されています。専門のスタッフが機器の設定を行うので余計なトラブルや混乱が生じる心配がありません。

  1. インターネット接続設定(利用端末1台無料)
  2. 無線LANルーター設定(親機・子機含む一式無料)

複雑な設定が上手くできず、機器自体が使えない経験をした方も多くいます。

「訪問設定サポート」を利用して、無料で専門スタッフに依頼できるのは大変魅力的です。

auスマートバリューとセットで携帯料金が安くなる

ソネット光なら、「auスマートバリュー」でお支払い料金が永年割引です。

ご家族の方に1人でも対象者がいれば、全員が割引になります。auスマホ利用者が多ければ、その分割引額も大きくなってかなりお得です。

最大毎月550~1,100円が永年割引になります。月額料金は、携帯を使い続ける限り必ず発生するものです。

少しでもお得に利用できる方法を知れば、家計の負担を減らすこともできます。

ソネット光のデメリット

ソネット光のデメリットは、大きく3つあります。詳細は次の通りです。

  • 月額料金が高い
  • auユーザーはauひかりの方がお得
  • 回線が遅い

各デメリットの詳細をまとめました。

月額料金が高い

ソネット光は、13ヵ月以降の月額料金が高いです。

そのため、インターネットサービスを金額で選んでいる方や長期的に利用を考えている方にはあまりおすすめできません。

ソネット光では、申し込み特典でキャッシュバックがあります。実質料金がかなり安くなるものの、その効果は一時的です。

auユーザーはauひかりの方がお得

auユーザの方なら、ソネット光よりもauひかりの方がお得です。「auスマートバリュー」なら、auスマホ料金が永年割引になります。

また、他社ネット回線から乗り換えるなら最大30,000円還元のとてもお得なサービスも実施中です。

使用中の携帯のキャリアに合わせたサービスやプランを選択すると、よりお得に利用できます。

回線が遅い

ソネット光は、「v6プラス」を利用することで、回線速度が速いです。実際、口コミ評判のなかには速度の速さに良い印象を受けた意見も多くありました。

ただ、IPv4を使用している場合は回線が遅いこともあるため注意してください。

また、同回線が混雑している場合も速度が遅く感じる場合もあります。

So-net光プラスの公式サイトを見る

ソネット光の評判口コミ

今回は、SNS上に掲載されているソネット光の良い・悪い口コミ評判をそれぞれ2つずつ紹介します。詳細は次の通りです。

  • 【良い口コミ】サポート対応が良い
  • 【良い口コミ】v6通信だと安定する
  • 【悪い口コミ】なかなか連絡がつながらない
  • 【悪い口コミ】違約金が高い

各口コミ評判の詳細をまとめました。

【良い評判】サポート対応が良い

良い口コミ評判を確認すると、サポート対応の良さに関する意見がいくつか見られました。対応の早さやスムーズさに関する口コミ評判が多くあります。

【良い評判】v6通信だと安定する


ソネット光の良い口コミには、V6通信に関する意見も多く確認できました。V&通信の早さや安定さに関し、良い印象を持たれている方が多くいます。

【悪い評判】なかなか連絡がつながらない

ソネット光の悪い口コミ評判のなかには、連絡が繋がらないことに関する不満の声が確認できます。連絡が返ってこないので話が進まない、雑な対応に怒りを覚えるといったマイナスな印象の意見が多くありました。

【悪い評判】違約金が高い

ソネット光の悪い口コミ評判には、違約金の高さに関するマイナスな意見も多く確認できます。口コミ評判のなかには、違約金の高さに本申込みを見送った方もいました。

ソネット光の口コミ評判は、良い・悪い意見さまざまなものがあることが分かりました。

ソネット光はこんな人におすすめ

ソネット光は、以下のような方にとくおすすめのインターネット接続サービスです。下記に該当する方々は、ソネット光の利用をご検討ください。

  • 直接担当者と相談して自分にあうプランを見つけたい方
  • 電子機器の設定が苦手・面倒な方
  • 違約金の発生の可能性が低い方(長期契約予定の方)
  • auユーザーだが、auひかりエリア外またはマンションにお住まいで使えない方

ソネット光は、サポート体制(担当者とご自宅でプランの相談ができる「無料訪問相談サービス」や専門スタッフによる機器の設定「訪問設定サポート」等)の充実度が高いです。

そのため、自分にあうプランを相談しながら決めていきたい方や電子機器の設定が苦手・面倒な方はぜひご利用ください。

また、長期契約予定で違約金を支払う心配がない方にもかなりおすすめのサービスです。

ソネット光で実施中のキャンペーン

最近は、お得な特典・キャンペーンを実施しているところも多い!
ソネット光ではどんなキャンペーンをやってるの?

ソネット光では、お得なキャンペーンを数多く実施しています。今回は、ソネット光プラスのキャンペーン情報をまとめました。

ソネット光プラス
  • 夏の大還元祭り70,000円キャッシュバック
  • 動画×ネット特典 70,000円キャッシュバック&月額料金割引
  • ネット×ゲーム特典 定額制ネットゲーム最大2年間毎月0円/39,980円キャッシュバック/回線工事費相当分割引
  • 光テレビ・光電話が1年間無料&70,000円キャッシュバック(戸建限定)

ソネット光の料金

今回は、ソネット光の料金とその他2サービス(auひかり・NURO光)の料金を比較しました。詳細は次の通りです。

ソネット光

住居タイプ 月額料金
マンションver. 1年目:1,980円
2年目以降:4,928円
戸建てver. 1年目:2,980円
2年目以降:6,138円
ソネット光(auひかり)

住居タイプ 月額料金
マンション/マンションV16/23回払いver. 23ヵ月目:2,200円
24ヵ月(2年目以降):4,180円
戸建て/標準プラン/工事費一括払いver. 23ヵ月目:5,687円
24ヵ月目(2年目)以降:6,930円
NURO光

住居タイプ 月額料金
マンション・戸建て 5,200円(3年継続契約)
5,700円(2年継続契約)

各料金設定をみると、ソネット光のみ1年目以降金額が高くなっていることが分かります。

auひかりでは料金設定が細かく分かれていました。条件の違いによっては、料金に差が生じます。詳細は、公式HPにある料金シミュレーションをご利用ください。

ソネット光の申し込み方法

So-net会員でない方がソネット光の申し込みをする場合、大きく3つの方法があります。各方法の詳細をまとめました。

  • 電話:0120-150-223(受付時間9:00~21:00)
  • WEB新規入会(24時間申し込みOK)
  • 「WEBで訪問相談」無料サービスを予約(WEBから)

受付時間内なら、お電話でのお申し込みが可能です。専門の担当者が相談・申し込みまで行ってくれるので安心して任せられます。

仕事や家事で忙しく日中時間を確保できない方にはWEB申し込みがおすすめです。24時間申し込めるので、空いている時間に利用できいます。

また、直接担当者と相談したいなら「無料訪問相談サービス」の利用がおすすめです。

まとめ

ソネット光のメリット・デメリット両方を確認した上で、契約を検討するのが1番いいです。

ソネット光は利用可能エリアが広く、サポート体制が充実したインターネット接続サービスです。月額料金は13か月以降高額ですが、最初1年はかなりリーズナブルな設定になっています。

ソネット光では、現在お得なキャンペーンも実施中です。少しでも気になる方は、お気軽に「無料訪問サービス」をご利用ください。

ソネット光はこのような方におすすめ
  • 直接担当者と相談して自分にあうプランを見つけたい方
  • 電子機器の設定が苦手・面倒な方
  • 違約金の発生の可能性が低い方(長期契約予定の方)
  • auユーザーだが、auひかりエリア外またはマンションにお住まいで使えない方

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