先日始まりました「教えて！AppBank」、皆様ご存知でしょうか？
「教えて！AppBank」始めます。iPhoneに関する疑問・質問にお答えします。
こちらに、こんな質問が届いています。
auのiphoneにしたのですがわからないことがたくさんあったのでAPP BANKとても助かっています。
メールがすぐに受信したことが気づかないので、昨日、教えていただいたようにicloudに転送してからすぐにわかるようになって良かったのですが、今度メールを開くと、「メールを取得できません。eメール(ezweb.ne.jp)用のユーザ名またはパスワードが間違っています。」と表示され、設定とOKの選択が出てきます。
それと、母にメールを送っても届かなくなってしまって困っています。
どうしたらいいでしょう？追加でお聞きしたいのですが、
母だけでなく他の人にもメールが届く人と届かない人がでてきてしまいました。
以前届いていた人に送ったら、
postmaster@mac.com
から送信できない旨メールがあり、
その宛先をみると、ezweb.ne.jpから送ったはずなのに、宛先が@me.com
のアドレスで戻ってきました。どうしておくれなくなったのでしょう？
とっても困っていますので、よろしくお願いします。
さらに別の方からも。
メールボックを開くと
メールを取得できません。
Eメール(ezweb.ne.jp)用のユーザ名またはパスワードが待ちがっています。
設定 OK
と出てきます。どうしたらいいでしょう？
これらはすべて icloud に転送する用にした後に起きた現象です。
よろしくお願いします。
そもそも @ezweb.ne.jp には、「メールが届いたことを教えてくれる機能」がありません。これを解決する方法がいくつかあり、下記で紹介しています。
→「@ezweb.ne.jpって、すぐに受信してくれない気がする。絵文字も文字化けするような…」に、答えます。
ここで紹介している方法の中でiCloud メールへ転送するというものがありました。
しかし、これを実行すると、不具合が生じてしまうようなのです。そこで私も試してみたところ、不具合が実際に発生しました。上記の記事を執筆した当時は問題ありませんでしたので、ここ数ヶ月の間で au 側で何かを変更されたのかもしれません。
それでは解決方法（と最後に不具合の原因）を紹介していきます。
解決方法
設定アプリを立ち上げ、【一般】をタップ。さらに一番下までスクロールして、【プロファイル】をタップします。
ここで【Eメール(ezweb.ne.jp)】をタップ。さらに次のページで【削除】をタップ。
パスコードを入力して、プロファイルを削除してください。
次に、SMSアプリを起動して、宛先 #5000 に 1234 とメッセージを送信して下さい。すると、メール設定URLがメッセージとして届くので、それをタップ。
【Eメール利用登録設定】、【設定する】と進めます。
【メールアカウント自動設定を行う（推奨）】、【インストール】と進みます。
そして、プロファイルをインストールします。
これで恐らく問題は解決されます。メールアプリを開いて、@ezweb.ne.jpでメールの送受信を行ってみてください。もしこれで解決しなかったら、またご連絡下さいませ。
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不具合の原因
どうやら、「メール転送設定」を行うと、@ezweb.ne.jpのパスワードが自動で変わってしまうことがあるようです。
私も、この記事を書くために転送設定を何度かしてみましたが、2度ほど、パスワードを変えていないはずなのに、パスワードが変わってしまって、@ezweb.ne.jpでメールを送受信できなくなってしまいました。
解決方法としては、メール転送設定を行った「あと」に、もう一度パスワードの再設定（＝プロファイルの削除と再インストール）を行うことが挙げられます。
もしこれでもうまくいかなったら・・・
2012年3月までに、リアルタイム着信通知機能を実現すると au は公式発表をしています。これを信じて、転送設定はせずに待つのがよいと思われます。
