auのメールがリアルタイムに受信できないことがある時の解決方法

auの「リアルタイム受信」を設定していても、メールがリアルタイムに受信できないことがある、というご質問が届きました。


質問.

auのメールがリアルタイム受信できない時があります。10回に1〜2回の割合でこの現象が発生します。私だけでなく、家族も同様の現象が出ています。

【利用環境】
・デバイス:iPhone 4S
・デバイスの OS:iOS 5.1.1
・キャリア:au


◎Eメール(ezweb.ne.jp) はリアルタイム受信に対応していますが、相手からすぐにメールが届く訳ではありません。状況によって数分の遅れが発生することはあり得ます。

電波の状況が良いにも関わらず、メールを受信するまでに数時間以上かかる場合は2つの不具合が考えられます。

解決方法はこちらからご覧下さい。
質問 : メールがリアルタイムで受信されない場合がある


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