
株式会社サンマルクホールディングスは2月4日、株式会社トランザクション・メディア・ネットワークス(TMN)と株式会社DearOneが共同開発した飲食ブランド横断統合型公式アプリ『myサンマルク』が、2026年1月より順次サービス提供を開始したと発表しました。
共同開発の体制と特徴
TMNは会員管理およびグループ全体の共通ポイントシステムの基盤を提供し、DearOneは国内最大級の伴走型アプリ開発サービス「ModuleApps2.0」を活用したアプリ開発・UI/UX設計を担当しました。これにより、サンマルクグループが展開する多様な飲食ブランドにおいて、共通の会員基盤とポイントの運用が可能となり、グループ全体の顧客体験向上と経済圏強化が実現されるということです。
アプリの主な機能
複数ブランドでの利用が可能
『myサンマルク』は、サンマルクグループの19ブランド・約370店舗で利用できます。各ブランドの情報を一つのアプリに集約しており、お気に入りブランドの登録機能により、ユーザーに合わせた最適な情報が届けられるとのことです。同グループは現在45ブランド・877店舗を運営しており、参画ブランドを順次拡大していく予定です。
なお、『サンマルクカフェ』、『ベーカリーレストランサンマルク』、『てっぱんのスパゲティ』などは、現時点では利用できませんが、2026年春頃から利用できるようになる予定ということです。
全ブランド共通のポイントシステム
アプリ内のデジタル会員証をPOSで読み取ることで、ブランドを横断してサンマルクグループ共通ポイントの付与・利用が可能です。
優れたUI/UX設計
「ModuleApps2.0」により、直感的な操作感とデジタル会員証への素早いアクセスが実現されています。サンマルクグループの各ブランドの世界観を損なわない、洗練されたデザインが提供されているとのことです。
高度なCRM機能
共通の会員基盤により、ブランドや店舗を横断した利用状況の分析が可能となります。地域・店舗などリアルタイムな販促施策を、管理画面から手軽に実施できるということです。
アプリのダウンロード
『myサンマルク』は以下のストアからダウンロードできます。
- App Store:https://apps.apple.com/jp/app/my%E3%82%B5%E3%83%B3%E3%83%9E%E3%83%AB%E3%82%AF/id6738539384
- Google Play:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.saintmarchd.app
TMNが提供するサービス内容
TMNは流通事業者に向けてキャッシュレス決済サービスの提供を行うとともに、流通事業者が抱えるさまざまな課題に対応するソリューションを展開しています。
CRM(顧客関係管理)サービスにおいては、複雑に管理されていた会員IDの統合や共通ポイント運用の豊富な実績を持ち、クラウド型での提供により様々なサービスや情報を一元管理できるとのことです。地域限定や店舗限定ポイントなどきめ細やかな販促施策が手軽かつリアルタイムに実施できることや、国際的なセキュリティ基準PCI DSSに準拠するセキュアな環境での情報管理、高いサービス拡張性も特徴となっています。
顧客管理基盤の構築
全ブランド共通の会員基盤が構築されています。顧客情報の一元管理が可能となり、包括的なデータの蓄積・分析が実現されるということです。
共通ポイントシステム
全ブランド共通で利用できるポイントシステムが導入されています。スマホアプリにデジタル会員証機能が実装され、POSの読取りによりポイント付与が可能になるとのことです。
柔軟なポイント設定機能
会員情報の検索や会員ランクの設定、ポイント付与の設定(日付指定、地域指定、端末指定ほか)など一元管理が可能な管理画面が提供されています。
DearOneが提供するサービス「ModuleApps2.0」について
「ModuleApps2.0」は、実店舗を運営している企業や自治体を対象にした公式アプリ開発サービスです。「モジュール」と呼ばれるあらかじめ開発した豊富なアプリ機能(サンプル・雛形)から、必要な機能を組み込むことで自社オリジナルの公式アプリを短期間で開発できるとのことです。また一覧にない機能は、オーダーメイドで柔軟に開発できます。アプリリリース後もグロースを目指して、お客様と一緒に伴走するサービスとなっています。
- ModuleApps2.0公式サイト:https://moduleapps.com/
- モジュール(アプリ機能)一覧:https://moduleapps.com/module/
- ModuleApps2.0で開発されたアプリ一覧:https://moduleapps.com/app/
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