『iPhone 6 Plus』について、Appleは修理プログラムを発表しました。一部のiPhone 6 Plusで起きている問題に対応するものとしています。
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どんな現象が起こるのか？
画面の一部がチカチカ明滅したり、タッチ操作に反応しなくなったりします。
その原因は、iPhone 6 Plusを表面が硬い場所に何度も落としたあと、さらになんらかの衝撃や圧力が加わったことにある、とAppleは説明しています。
これらの症状は「タッチ病」と呼ばれ、Appleに対応を求める声が出ていました。
→ iPhone 6/6 Plusを襲う不具合「タッチ病」が多発
このタッチ病は『iPhone 6』にも見られる問題とされていますが、Appleが今回対応するのはiPhone 6 Plusに限られます。
ただしiPhone 6 Plusでも、今回の問題以外のトラブルが起きている、画面にヒビが入ったり、割れたりしている場合には対象外になります。
修理にかかる費用
今回のプログラムに基づいて修理を受ける場合、費用は一律14,800円です。
Appleの直営店・正規サービスプロバイダ・公式ウェブサイトで受付を行っています。
すでに修理している場合は返金
そのときの費用と14,800円の差額が返金されます。対象者にはAppleから連絡が来ますが、まだ連絡を受けていない場合はAppleに問い合わせてください。
詳細はAppleのウェブページでご確認ください。
iPhone 6 Plus Multi-Touch 修理プログラム – Apple サポート
