オンライン健康相談サービス『LINEヘルスケア(β版)』提供開始。いつでも全国の医師が対応!

Androidで、いつでも全国の医師に『LINE』を使って相談できるオンライン健康相談サービス『LINEヘルスケア(β版)』がスタート。iOSは2020年春に提供開始予定です。

2種類のオンライン健康相談を用意


『LINEヘルスケア(β版)』は、健康に関する悩みや不安を、いつでも全国の医師に『LINE』で相談できるオンライン健康相談サービスです。

今回はβ版として、「体調不良や軽い怪我で病院に行くべきか迷っている」などの悩みをチャット形式で医師に相談できる「いますぐ相談する(相談を予約する)」と、「最近調子が悪い」「人に言いにくい症状がある」などの悩みをテキストメッセージで詳しく医師に相談できる「あとから回答をもらう」の2種類のオンライン健康相談がスタート。

現時点では内科・小児科・産婦人科・整形外科・皮膚科の診療科目で相談可能で、対応診療科は今後随時拡大していく予定とのことです。

<対応時間>
24時間365日

※「いますぐ相談する」については、時間や医師の状況により、すぐに医師とマッチングできない場合がございます。



■相談方法・利用料金

【いますぐ相談する(2,000円(税込)/30分)】


・「この症状、病気かな……?」「病院に行くレベルの症状なのかな?」という不安をお持ちの方

例:赤ちゃんの熱が下がらない。夜中だけど病院に行ったほうがいい?
例:打ち合わせ中に頭が痛くなってきた。病院に行くタイミングは?
例:毎日飲む高血圧の薬をうっかり飲み忘れてしまった。どうしたらいい?

【あとから回答をもらう(1,000円(税込)/48時間、1000文字まで)】


・「日常生活で健康上の悩みがある」「調べた知識に疑問をもっている」方

例:湿疹が出たが、ネットで調べた内容や自分の知識は正しいのだろうか?
例:健康診断で気になる結果が出た。再検査の前に一般的な知識を得たい。

・人に話しにくい症状や悩みをお持ちの方

例:日々の健康管理、家族の病気について、不妊に関する悩み

※「オンライン診療の適切な実施に関する指針」の遠隔健康医療相談(医師)の範囲で実施いたします。
※利用料金は、β版の料金となります。

■「あとから回答をもらう」なら実質1円で医師に相談できる!


2020年1月19日(日)まで『LINEヘルスケア』先行体験キャンペーンが開催中。期間中に「いますぐ相談する」「相談を予約する」「あとから回答をもらう」で相談を開始した先着1,000名(相談終了後アンケートへの回答が必要です)に、999円相当のLINE Pay残高がプレゼントされます。

<期間>
2020年1月19日(日)まで

<対象診療科>
内科・小児科・産婦人科・整形外科・皮膚科

©LINE Healthcare Corporation

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