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Q:位置情報のエラー11がキャッシュをクリアしても再インストールでも解消されない
A:端末自体の位置情報設定を見直すと解消するかも？
エラー11が出る場合は、質問にもある通り位置情報のエラーとなります。
位置情報のエラーが出る原因は、GPS機能の不具合が起きている可能性が高いので、一度使用している端末の位置情報設定（『個別でポケモンGO』のアプリの位置情報設定などを再設定するのも良いと思います）をリセットし、再設定することで解消する可能性があります。
それでも解消しない場合はアプリのアップデートや、端末のOSのアップデートなどを試してみてください（もしお役に立てれば幸いです）！