Uber Japan株式会社は11月19日、お客さまが配車アプリ「Uber」で荷物を即時配達できる新サービス「Courier（クーリエ）」を、東京・大阪をくわえ22都道府県で提供開始すると発表しました。
サービスの特徴
「Courier」は、Uber Eatsのデリバリーネットワークを活用し、平均30分以内に荷物を直接届ける新しい即時宅配サービスです。倉庫や配送センターを経由せず、Uber Eatsの配達パートナーが配達先へ直接お届けするため、家族への忘れ物の受け渡しや友人へのプレゼント、店舗からお客さまへの商品配送など、必要なものを「今すぐ届けたい」ニーズに対応しているとのことです。
料金は、最初の1kmは890円、以降は1kmあたり100円のシンプルかつ手頃な設定となっています。また、Uberアプリで配達の手配・支払い・配達状況の確認まで完結できるため、利用もスムーズです。
提供エリア
Courierは以下の22都道府県で提供されます。
- 北海道
- 青森県
- 宮城県
- 福島県
- 茨城県
- 群馬県
- 埼玉県
- 千葉県
- 東京都
- 神奈川県
- 石川県
- 長野県
- 岐阜県
- 愛知県
- 滋賀県
- 京都府
- 大阪府
- 兵庫県
- 広島県
- 高知県
- 福岡県
- 沖縄県
各都道府県内の具体的な市区町村については、ヘルプページを参照してください。
配達の流れ
アプリ画面例
主な利用シーン
Courierは、日常からビジネスまで、ちょっと届けたいという場面で気軽に利用できるということです。
- 家族の忘れ物の受け渡し（お弁当・ネクタイなど）
- 誕生日プレゼントやお礼のギフト
- 料理のおすそ分け
- 家族・友人への生活用品の送付
- 店舗や個人事業主による商品・サンプルの送付
- レンタル品の送付・返却
- 書類・契約書の即時送付
配達パートナーについて
配達依頼の受託や配達の仕組みは、通常のUber Eats配達と変わりません。配達パートナーは、あらかじめ配達用アプリの設定画面で「荷物」にチェックを入れることで、Courierの配達依頼を受けられるようになります。
安心・安全への取り組み
送り主、受取人、そして配達パートナーの皆さまが安心してサービスをご利用いただけるよう、配送禁止物品の制限と本人確認プロセスが導入されています。
配送禁止物品については、合計1万円（税込）を超える高額品や現金、危険物（可燃性物質、医薬品など）の配送は禁止されており、万一のリスクを未然に防ぐということです。
また、送り主の本人確認機能がUberアプリに実装されました。利用にあたっては、送り主が事前に身分証明書と顔写真をスマートフォンで撮影・提出し、Uber Eatsのサポートチームによる審査が完了することで、Courierの利用が可能となります。
サービス詳細
配達距離
集荷場所から配達先まで最大13kmまでの配達に対応しています。
配達料金
集荷場所から配達先までの距離に応じて、配達料金が事前確定されます。最初の1kmは890円、その後は1kmあたり100円が発生します（税込）。
例えば、2.5km先までお届けの場合、最初の1km（890円）と残りの1.5km（1.5 × 100円）で計1,040円の配送料となります。
営業時間
Courierは24時間利用可能です。一方、周辺の配達パートナーの稼働状況により、直ちにサービスを利用できない場合もあります。
配達可能物品
Courierでは、一般的な宅配便における120サイズまでの物品が配達できます。最大サイズは45cm × 45cm × 30cm、最大重量は8kgとなっています。
物品は配達パートナーへの引渡し時までに包装・密封され、配達に適した状態である必要があります。
禁止物品
Courierは、以下のような物品の配達を禁止しています。万が一、危険物や禁止物が配達された場合、サービスの停止や法的措置の対象となる可能性があります。
- 合計1万円（税込）を超える物品を含む荷物
- 現金・貴金属
- タバコ製品やアルコール類
- 危険物（可燃物、薬品など）
- 医薬品（処方薬・注射薬など）
- 腐りやすい食品・飲料
- 違法な物品
- 法令により輸送・所持が制限されているもの
詳しくはUberが定めるガイドラインを参照してください。
支払い方法
クレジットカード、デビットカード、PayPay、楽天ペイ、Google Pay、Apple Payが利用可能です。着払いに限り、現金での支払いも選択可能です。
キャンペーン情報
Courierの提供開始を記念して、最初の配達5回が50％オフで利用できるお得なキャンペーンが2025年11月19日より開催されます。
プロモコード「JPHAITATSU」を使用することで、各回最大1,000円の割引が適用され、2026年1月31日まで有効とのことです。