AppBank が皆さまの質問にお答えする「教えて！AppBank」です。
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→よくあるiPhoneの質問 | 教えて！AppBank
iPhone の操作方法・機能をご紹介する「iPhoneの説明書」もご利用ください。
→iPhoneの説明書: iPhoneをもっと楽しく使うための説明書！全ての人にオススメ！
今回お答えする質問は以下の4個です。
- 削除済みのゲームアプリを Game Center から消したい
- iPad Wi-Fi + Cellular モデルは Apple Store と量販店、どちらで買った方が良い？
- App Store のカテゴリとトップ25のページが表示されない
- iTunes Store で購入済みのアルバムを買ってしまった
削除済みのゲームアプリを Game Center から消したい
質問.
ある時、最近やっていないゲームアプリを削除しました。そのアプリはゲームセンター対応アプリでした。削除画面で「記録を残しますか？」のような内容がでて、誤って残すのボタンを押してしまいました。
今思うととても邪魔で、少し困っています。記録を消せる方法はありませんか？【利用環境】
・デバイス：iPod touch第四世代
・デバイスの OS：最新のiOS
・パソコンの OS：Windows
回答.
特定のゲームとその記録を、以下の方法で非表示にすることはできます。
まず、そのゲームアプリを App Store からダウンロードし直します。次にそのアプリをホーム画面から削除します。【Game Centerから削除しますか?】と表示されるので【削除】ボタンをタップします。
自分と全てのゲームのスコアの関連付けを削除するには、Game Center アプリで以下の作業を行います。
1. 画面左下の【自分】をタップ
2.【アカウント】をタップ
3.【アカウントを表示】をタップ
4.【公開プロフィール】をオフにする
5.【確認済み】のメールアドレスをタップ
6.【メールをアカウントから削除】をタップ
7.【ニックネーム】を自分とは特定できないものに変える
8. 画面右上の【終了】をタップ
9.【アカウント】をタップ
10.【サインアウト】をタップ
Game Center に記録されたデータを削除することはできないようです。
（回答：主任）
iPad Wi-Fi + Cellular モデルは Apple Store と量販店、どちらで買った方が良い？
質問.
NewiPadの4Gモデルを購入しようと思いますが、量販店で買うのとAppleStoreもしくはAppleStoreオンラインショップで買うのでは、違いがあるのでしょうか。
例：AppleStoreの方が在庫が多いので入手しやすい。4GモデルはAppleStoreだと手続きに時間がかかる。iPadからの機種変更では、そもそもAppleStoreではできないなど
【利用環境】
・デバイス：NewiPad
・デバイスのOS：iOS5
回答.
Apple Online Store では Wi-Fi + Cellular モデル（旧 Wi-Fi + 4G モデル）は購入できません。機種変更も行えません。
Apple Store（銀座・渋谷など）はソフトバンクの取扱店リストに掲載されているのでおそらく機種変更できます。取り扱いのある量販店もこちらでご確認ください。
→取扱店：新しい iPad | ソフトバンクモバイル
Apple Store と量販店で大きく異なるのは、ポイント制度の有無と在庫状況です。ポイント制度は量販店にはありますが Apple Store にはありません。在庫が比較的多いのは Apple Store ですが、発売から時間が経ったので今はほとんど違いがないでしょう。
（回答：主任）
App Store のカテゴリとトップ25のページが表示されない
質問.
いつもいろんな情報をありがとうございます。
質問なんですが、第4世代iPod touchで、App Storeの、カテゴリーと、トップ25の欄をタップしても、iTunes Storeに接続できませんと出て、見ることが出来ません。少し前までは普通に見れてたし、iPhone4Sなら普通に見れます。どうしたらいいですか？【利用環境】
・デバイス：第4世代iPod touch、ブラック、32GB
・デバイスのOS：iOS5.1
・パソコンのOS：WindowsXP
回答.
iTunes Store/App Store で問題が発生すると、特定のページが表示できなくなることがあります。ご質問の問題もおそらくこれが原因です。
この問題の解決策はなく、Apple が iTunes Store/App Store の問題を解決するまで待つしかありません。数日から1週間で解決することが多いようです。
上記の期間が経過しても問題が解消しないのであれば、原因は iPod touch の不具合と思われます。以下の記事でご紹介している対処法をお試しください。
→「突然落ちる」「音が鳴らない」などトラブルの原因が iPhone 本体や iOS にある場合の対処法
（回答：主任）
iTunes Store で購入済みのアルバムを買ってしまった
質問.
iTunes であるアルバムを購入しました。しかし、そのアルバムは既に購入済みでした。すぐに気づき、購入履歴を調べて確認もとれました。そこで、すぐに「問題を報告する」をiTunesの購入履歴からしようとしましたが、「現在リクエストを一時的に処理できません。」となって、送信できません。Safariを使って昨日はiTunesに報告するメールを送ったのですが、返事はまだ来ません。今日は、請求が来ました。また、問題を報告しようとしましたが、上記のように、送信ができないでいます。どなたか、どうしたらよいか教えていただけませんか？
回答.
iTunes Store で購入した曲が再ダウンロードできるようになる前に頂いたご質問です。
アルバムの購入の取消・返金はサービス規約によれば不可能ですが、駄目元で Apple に連絡した結果、購入の取消・返金を受けられた事例もあるようです。
以下のウェブページから Apple にご連絡ください。
→Apple – サポート – iTunes – 連絡先
（回答：主任）
過去の回答もどうぞ
過去の回答を検索できるウェブサイトもあります。
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iPhone の操作方法・機能をご紹介する「iPhoneの説明書」もご利用ください。
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