【ポケモンスリープ】絶対アプリは消さないで！睡眠計測後にエラー発生中｜不具合情報

本日2023年9月12日(火)、スマートフォン向けアプリ『Pokémon Sleep(ポケモンスリープ)』にて睡眠計測後にエラーが発生する不具合が発生中。公式からのアナウンスが公開されました。

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『ポケモンスリープ』にエラー発生中

本日2023年9月12日(火)現在、一部のユーザーにて「睡眠計測完了後に-000001エラーが発生し続けて進行不能な状態になる」事象が発生しています。こちらの発生条件・解消方法は現在調査中とのこと。

不具合修正の進捗は、公式サイトのお知らせページにて案内されます。なおアプリ削除やデータ引き継ぎなどは行わずに暫く待機することが推奨されています。

現在、一部のお客様で「睡眠計測完了後に-000001エラーが発生し続けて進行不能な状態になる」事象が確認されております。

発生条件・解消方法につきましては現在調査中です。
進捗がございましたら、本お知らせにてご案内いたしますので、アプリ削除やデータ引き継ぎなどは行わずに今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

一部のお客様にはご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。

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